智能家居行業的價格管理早已突破“銷售端單一管控”的局限（智能家居行業暗訪）（長沙市場調研公司）（武漢神秘顧客公司）——從新品在武漢賣場的定價執行，到直播促銷的規則落地，再到售后網點的配件收費，任一環節的價格失控都可能引發連鎖反應。武漢不少智能家居企業曾面臨“新品被渠道私自加價20%”“售后配件收費無標準”等問題，亟需覆蓋全場景的監測方案。

群狼調研以“團隊+全場景覆蓋”為優勢，其數千人神秘顧客團隊不僅覆蓋全國31個省市自治區，能深入武漢線上線下全場景——從大型家電賣場到社區網點，從主流電商平臺到本地生活號，人員素質高、響應速度快，可滿足企業多維度監測需求。

項目初期，群狼調研會與武漢企業深度溝通，挖掘全場景價格痛點：無論是追蹤新品在武漢蘇寧、國美等賣場的上市價執行，還是核查售后網點的配件收費，均能定位。方案環節，會針對性設置全場景監測節點：新品預熱期每周2次價格巡查，促銷期實時核查“滿減、贈品”規則落地，售后環節安排神秘顧客模擬維修，配件價格與服務收費。經培訓的神秘顧客既能銷售端明碼價格，也能捕捉售后“隱性收費”，確保數據完整。

數據分析階段，群狼調研運用工具關聯全場景數據，例如分析“某款掃地機器人線下加價”與“其售后維修”的關聯性，定位管理漏洞，并提供“優化渠道定價協議”“規范售后價目表”等可落地建議。服務形式上，融合直播定價監測、線下門店暗訪、售后網點抽查，覆蓋企業需求。

依托全場景監測能力與數據驅動方案，群狼調研幫助武漢智能家居企業跳出“被動糾偏”的困境，既實現價格合規，能以數據優化定價策略，提升市場競爭力。